Hendelse |
Tiltak |
Ansvar |
Tid/frist |
Melding om innlagt pasient
Sendes fra sykehus innleggelsesdagen når brukeren har helsetjenester ved innleggelse.
|
Svar på meldingen med innleggelses -rapport og merk deretter meldingen som behandlet.
Ved melding om innlagt på bruker som har helsetjenester som ikke er registrert i gerica (eks rusinstitusjon) svarer saksbehandler på melding om innlagt med helse-opplysninger i meldingen «Svar på forespørsel».
|
Utfører
Tjenesteansvarlig, ansvarsvakt eller meldingsansvarlig
Saksbehandler
|
Daglig.
ca. kl. 08, 12, 14.30 og 18
Daglig.
ca. kl. 08, 12, 14.30
|
Innleggelsesrapport
Sendes fra kommunen når melding om innlagt pasient er mottatt.
Dersom bruker har helsetjenester (hj.spl, spl til alvorlig syke, psykisk helse, fransiskushjelp etc.) er det de som skal sende innleggelses-rapporten. Dersom bruker kun har praktisk bistand skal de sende meldingen.
NB! Sjekk da at det ikke er registrert medisiner på bruker.
|
Fyll ut og send innleggelsesrapport med opplysninger om bl.a. tjenester, IPLOS, medisiner og journaler.
NB: Sjekk om det er registrert medisiner i medisinbildet og om de er oppdatert. Dersom medisinlisten ikke er riktig, må medisinkortet i Gerica oppdateres før melding sendes.
|
Utfører
Tjenesteansvarlig, ansvarsvakt eller meldingsansvarlig
|
Snarest, men senest innen 24 timer etter melding om innlagt er mottatt. |
Helseopplysning ved søknad
(Varsel til kommunen om innlagt pasient)
Sendes fra sykehus. Kan bli sendt flere ganger ved endring.
Benyttes som førstemelding når bruker ikke har kommunale PLO tjenester fra tidligere.
Sendes innen 24 timer ved behov for tjenester etter utskrivelse.
|
Opplysingene registreres i Gerica og saksbehandlingen igangsettes. Saksbehandler vurderer om det er grunnlag for å tildele /endre tjenester.
Meldingen besvares med svar på forespørsel dersom behov for ytterligere informasjon.
Merkes som behandlet.
|
Saksbehandler
Sykepleier ved sykehjem for beboere på langtidsplass
|
Daglig alle virkedager.
ca. kl. 08.30, 12 og 14.30
|
Melding om
utskrivningsklar
Sendes fra sykehus når
pasient er
utskrivningsklar fra
sykehus.
|
Meldingen besvares
med svar på
forespørsel med
informasjon om bydel
kan ta imot pasient,
evt når et tilbud kan
være klart.
Når kommunen kan ta
i mot pasienten
sendes en ny svar på
forespørsel med
informasjon om at de
kan ta imot pasienten |
Saksbehandler
Sykepleier ved
sykehjem for beboere
på langtidsplass
|
Straks ved mottatt
melding |
Avmelding utskrivningsklar.
Sendes fra sykehus hvis pasienten ikke lenger er utskrivnings- klar
|
Meldingen følges opp og merkes som behandlet. |
Saksbehandler
Sykepleier ved sykehjem for beboere på langtidsplass
|
Ved mottatt melding. |
Melding om utskrevet pasient
Sendes fra sykehus utskrivningsdagen når brukeren skal følges opp i kommunen.
Benyttes også ved status død eller suicid.
|
Meldingen følges opp og merkes som behandlet. |
Saksbehandler
Sykepleier ved sykehjem for beboere på langtidsplass
|
Ved mottatt melding. |
Utskrivningsrapport
Sendes fra sykehus
utskrivningsdagen når
brukeren skal følges opp
i kommunen. Inneholder
informasjon om forløp og
videre oppfølging av
pasient.
|
Meldingen følges
opp og merkes som
behandlet.
Hvis bruker skrives ut
til helsetjenester som
ikke benytter Gerica
må Utskrivningsrapporten skrives ut
og formidles til
helsetjenesten som er
ansvarlig for videre
oppfølging av bruker
|
Utfører
Tjenesteansvarlig,
ansvarsvakt eller
meldingsansvarlig
Saksbehandler
|
Ved mottatt melding.
Merkes som
behandlet innen 3
dager.
|
Forespørsel og svar på forespørsel
Kan benyttes til
spørsmål, utveksling av
informasjon.
|
På type forespørsel
hent opp status/plan
for utskrivning (Id 8)
Meldingen besvares
og merkes som
behandlet
|
Dialog mellom bydel
og sykehus.
Ansvarlig sender /
mottaker skal gå frem
av melding.
|
Daglig alle
virkedager.
ca. kl. 08.30, 12 og 14.30
|
Tilbakemelding om feil i mottatt melding (avvik)
Brukes ved:
- Feilsending
- Mangelfulle opplysninger
- Annet
Obs: Meldingen
skal ikke benyttes i
forbindelse med tekniske
feil.
Meldingen kan kun sendes av
systemkoordinator eller
saksbehandler
|
Ved sending av meldingen:
Under tema hent
opp type: Feil
adressat, Mangelfulle
opplysninger eller
annet ut fra hva
tilbakemeldingen gjelder.
Ved mottak av Tilbakemelding om feil i mottatt melding:
Meldingen besvares
og merkes som
behandlet.
|
Dialog mellom bydel
og sykehus.
Ansvarlig sender /
mottaker skal gå frem
av melding
|
Fortløpende ved mottatt melding. |
Epikriser på brukere som ikke har
sykehjemsplass
Epikriser og polikliniske
notat til saksbehandlertjenesten, sykepleiertjenesten eller til ergo- og
fysioterapitjenesten
|
Kjør kontrollfilter 28240 OK_eLink –Epikrise – Ikke
KTO/LTO i brukerbildet for å sjekke om det er brukere med
ubehandlede epikriser |
Saksbehandler og
Utfører |
Daglig minimum 1 gang per dag. |
0 – brukere
Nye brukere som ikke er registrert i Gerica fra før som det kommer
Helseopplysninger eller forespørsel på
|
Systemforvalter Gerica oppretter brukerne i Gerica og gir saksbehandler-tjenesten i bydel tilgang til bruker og melding for videre oppfølging.
Bydelstilhørighet (nivå på brukerkortet) tildeles ut fra oppholdsadresse i meldingen eller UFB bydel dersom adresse ikke er kjent |
Helseetaten - PRO-seksjonen |
Daglig minimum
kl.08.00, 12 og 14.30 |